Wat als ik mijn abonnement niet op zak heb of verloren ben?

Indien je je abonnement niet bijhebt, kun je via de KAA Gent app je abonnement terugvinden met een barcode. Dit kun je gebruiken als toegangsbewijs. 

Als je je abonnement hebt verloren of vergeten, kun je ook een duplicaat of vervangticket (€10) aanvragen aan onze loketten. Een nieuw abo kost €15.