Hoe kan ik mijn kaart opladen of het saldo bekijken?

In de Planet Group arena betaal je met je bankkaart, consumptiekaart of abonnement voor een hapje en een drankje. 

Als abonnee geniet je van 7% korting op alle dranken op de promenade. Gebruik je abonnement als betaalkaart en de korting wordt automatisch verrekend.

Starnet Cashless-app

Registreer je consumptiekaart of abonnement in de Starnet Cashless-app. Je vindt het kaartnummer op de achterkant van je consumptiekaart of abonnement. Via de app kun je:

  • je saldo raadplegen
  • je kaart of abonnement opladen

De Starnet Cashless-app is de enige manier om je actuele saldo te raadplegen.

DOWNLOAD VOOR IOS

DOWNLOAD VOOR ANDROID

Opladen via de QR-code

Je kunt ook opladen via de persoonlijke QR-code op de achterkant van je consumptiekaart of abonnement. Scan de code, kies het gewenste bedrag en rond de betaling af.

Opladen op wedstrijddagen

Op wedstrijddagen kun je je consumptiekaart of abonnement ook opladen bij de bemande oplaadpunten op de promenade of aan de automaten.

KAA Gent-app

Het is momenteel niet mogelijk om je saldo te raadplegen of je kaart op te laden via de KAA Gent-app. We raden aan om over te schakelen op de Starnet Cashless-app.  

Saldo van een oude kaart overzetten

Heb je nog saldo op een oude consumptiekaart of een vorig abonnement? Breng dan je oude én nieuwe kaart of abonnement mee:

  • op weekdagen naar de ticketingbalie van KAA Gent
  • op wedstrijddagen naar het infopunt betaalkaarten op de promenade, ter hoogte van gate 17 aan de hoofdtribune

Daar zetten we het resterende saldo over naar je nieuwe kaart of abonnement.

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 17
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen (0 opmerkingen)

Artikel is gesloten voor opmerkingen.